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某基础设施工程建设公司战略评估与综合管理诊断项目案例介绍

最后更新:2021-06-03 10:54:12 文章来源:汉哲项目管理中心 

一、客户介绍

该公司为世界五百强央企全资子公司。公司成立于2010年12月10日,注册资本20000万元,主要从事基础设施工程建设施工。公司下设14个部门,10个分公司/项目部,截至目前公司现有员工590人,年营业收入10多亿元。公司主营业务包括铁路工程、公路工程、轨道交通工程、市政轨道交通、房屋建筑工程等基础建筑工程,具有铁路工程、市政公用工程、桥梁工程、隧道工程一级建筑总承包资质。

二、项目需求/主要问题

在十三五期间,由于公司核心领导班子成员不断调整,同时受天津建筑市场整体环境影响,业绩波动很大,很多业绩指标不达十三五规划目标。在此背景下,公司拟聘请一家咨询机构,协助其对十三五规划执行情况进行评估,并对公司管理进行全面综合诊断,指出未来发展的方向与重点举措,同时提出配套的人才队伍建设规划。

三、解决方案

(一)“十三五”规划执行情况评估及综合管理诊断

在对客户中高层深度访谈、针对全员开展问卷调查和内外部资料研读的基础上,编制了《“十三五”规划执行情况评估及综合管理诊断报告》。

报告整体分为五部分:调研诊断工作回顾、“十三五”规划实施情况评估、综合管理诊断、人才管理诊断,及问题归纳、原因分析及总体改善建议。

其中,“十三五”规划实施情况评估,主要是针对客户“十三五”规划整体目标,分别进行评价,分析目标达成或未达成原因,以及结合当前内外部环境,提出未来发展方向建议。

1、经验总结:

2、不足之处

3、未来发展建议

综合管理诊断主要从战略管理、组织管理、制度流程、市场营销、物资管理、工程管理及其他管理方面,分别进行了诊断。对人才管理问题的诊断,考虑到项目后续涉及人才队伍建设规划及培养,单独作为一个章节进行更为细致的诊断。

最后结合前述诊断,提出了六项改善举措。

并针对每项举措提出了具体的方法论和案例分析。

(二)人才队伍建设规划及培养方案

首先,结合前期综合管理诊断和公司未来发展初步规划,并在人才队伍现状分析和人才管理工作现状分析基础上,结合“十四五”人才队伍建设面临的内外部环境,提出了人才队伍建设的总体目标、效率目标和专项目标。

然后,针对规划目标,对人才数量与结构进行了预测与规划,对人才管理和人才队伍建设的重点任务进行了分析,并提出了人才队伍建设保障措施。

最后,针对规划中的专项目标(“1+10”人才工程建设目标),设计了中高层管理人员、项目经理、项目书记/党群管理、技术总工/项目副经理、施工技术员、安全(质量)员、预算员、物资员、机械员、实验员、市场拓展人员的专项培养方案。

四、实施效果

客户组织召开了中高层汇报会,并在会议现场针对诊断出的问题及提出的初步解决措施,分解落实到各部门,要求各部门负责人针对问题和改进方向,组织研究实施。

五、客户评价

客户对诊断结果较为认可,尤其对提出的初步解决方案给予了较高评价。整体实施效果比较满意。

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